Arkeia Software offre des services de consulting dont certains chez le client et d'autres à distance. Nos ingénieurs sont des spécialistes de la protection des données et sont à même de vous apporter conseil et assistance dans les domaines divers, incluant votre stratégie de sauvegarde, votre configuration réseau, le déploiement de votre solution d'Arkeia ou encore la validation des sauvegardes.
La Stratégie de Sauvegarde avec Arkeia Backup
Sauvegardes totales quotidiennes de la tour de Hanoi? Quelle est votre stratégie de gestion de bandes? Est-ce que vous sauvegardez vos données sur disques, VTL ou sur bandes? Est-ce que vous combinez la réplication et la sauvegarde de données? Quelle est votre stratégie de restauration des données pour le siège de votre société et celle pour les sites distants? De quelle façon votre logiciel de sauvegarde peut-il avoir un impact sur la continuité de l'activité de votre entreprise?
Nos ingénieurs-consultants collaborent avec votre équipe afin d'étudier vos objectifs, de définir des alternatives, et d'enfin choisir la meilleure stratégie pour vos besoins spécifiques dans le domaine de la sauvegarde des données.
Déploiement d'Arkeia
Le déploiement de serveurs de sauvegarde d'Arkeia est facile et rapide, même s'il s'agit du déploiemebt de douzaines de serveurs. Toutefois, si votre équipe est débordée, nous sommes la pour vous aider. De la même façon, pour des déploiements plus complexes de plusieurs agents de sauvegarde spécifiques, nos ingénieurs peuvent vous faire gagner du temps et réduire le risque de retards sur votre calendrier des sauvegardes. Les services de déploiement peuvent également inclure la configuration du réseau, de mesurer la performance ainsi que la définition du processus de sauvegarde.
Une intervention type d'un ingénieur peut inclure :
Le déploiement d'Arkeia à distance
Les services de déploiement à distance ressemblent au services de déploiement sur site, mais s'avèrent souvent plus économique en termes de coûts pour des petites entreprises car l'ingénieur n'a pas à se déplacer sur le site du client. Ces services de déploiement à distance sont réalisés via le partage d'ordinateurs de bureau. En conséquence, pour les déploiements qui requièrent une accès physique au matériel (tels que la configuration de canaux SCSI sur des librairies de bandes) les services à distance ne sont pas vraiment adaptés. Toutefois, la plus grande partie de nos services de déploiement (tels que la configuration de serveurs et d'agents de sauvegarde) peut être effectuée à distance.
La validation du processus de sauvegarde avec Arkeia
Alors que des milliers de clients ont démontré la fiabilité du logiciel Arkeia Network Backup, vous avez quand même besoin de vous assurer que vos sauvegardes fonctionnent de manière régulière et comme prévu. Le Service de validation du processus de sauvegarde d'Arkeia permet une validation complète de votre processus de sauvegarde. Est-ce que vous sauvegardez la totalité de vos données importantes? Est-ce que vos sauvegardes respectent toujours les fenêtres de sauvegardes allouées? Pouvez-vous restaurer des fichiers individuels et rapidement reconstruire des serveurs perdus? Nous vous apportons un regard neuf et extérieur afin de réduire les risques d'une perte de données catastrophique.
L'harmonisation et l'adaptation du déploiement d'Arkeia
Il est rare qu'une infrastructure évolue de manière équilibrée. Le volume de stockage sur disque peut augmenter rapidement sans une augmentation parallèle de la bande passante. Des bureaux distants sont ouverts - sans la mise en place des connectivités réseau standards avec le data center.Votre environnement évolue (une plus grande capacité de réseau, des données distribuées) ou vos besoins ont changé (plus de données, des nouvelles applications) depuis votre déploiement initial d'Arkeia Network Backup. Nos services pour l'adaptation vous permettent d'optimiser votre déploiement Arkeia.