L'équipe des services professionnels d'Arkeia offre du support technique, des formations, ainsi que des services de consulting aux clients d'Arkeia ainsi qu'aux personnes évaluant nos solutions. Nos ingénieurs sont basés dans nos bureaux américain et européen et travaillent en étroite collaboration avec notre équipe de développement si leur intervention est nécessaire.
Solutions de Support
trois niveaux de support Technique ainsi que des ressources en ligne pour que vous trouviez l'information que vous recherchez.
Formations Techniques
Des formations techniques pour vous aider à maîtriser Arkeia, déployer Arkeia et personnaliser vos installations d' Arkeia Network Backup.
Offre de Consulting
Des services de consulting, sur site ou à distance via des ordinateurs partagés; pour vous faire gagner du temps et assurer des sauvegardes performantes.
Contrats de Maintenance
Arkeia offre du support technique ainsi que l'accès aux mises à jour des produits dans le cadre de Contrats de Maintenance d'une durée d'1 à 5 ans.