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Managed Backup Appliances

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In diesem Fall werden die Kundendaten beim Kunden kreiert aber die Datensicherungen werden durch den Hosting Provider verwaltet, da der Kunde die Daten ausserhalb der Firma sichern möchte. Der Hosting Provider führt lokale Appliance-basierende Datensicherungen und -wiederherstellungen mit einer zentralisierten Datensicherung im Datacenter des Hosting-Providers durch. Die Dienstleistungen des Providers werden monatlich bezahlt und stellen daher ein langwieriges Einkommen und eine starke Kundenbindung für das Unternehmen dar. Dieses Geschäftsmodell ist komplementär zu anderen Dienstleistungen von Hostern, die bereits Connectivity-Lôsungen anbieten.

Erfolgsfaktoren

  • Lokale Datensicherungen und -wiederherstellungen -die Lösung muss schnelle Sicherungen von lokalen Daten ermöglichen, einschliesslich der Sicherung von Dateien, Anwendungen und Datenbanken. Noch wichtiger, die Lösung muss es ermöglichen, einen Teil der Daten für Wiederherstellungen lokal zu halten.
  • Integration – die Lösung sollte nicht aus eigens integrierter Software und Hardware bestehen, denn diese Art von Lösung ist teuer und birgt zu viele Risiken (Info: Warum eine Appliance?)
  • Remote, zentralisierte Administration – die Lösung muss es dem Hosting-Provider ermöglichen, die Datensicherungen und -wiederherstellungen aus der Entfernung (vom Datacenter aus), aber auch zentralisiert über mehrere Standorte verteilt, zu verwalten.
  • Replikation – die Lösung muss die Replikation von Backup-Jobs zum Datacenter des Hosting-Providers ermöglichen. Diese Funktionalität ist einer der wichtigsten Bestandteile der Dienstleistung von Hosting-Unternehmen.

Managed Hosting Backup Appliances : Anwenderbeispiel

Der Managed Hosting-Provider setzt eine integrierte Hardware Appliance auf entfernten Kunden-Standorten ein und der Kunde zahlt nur einen geringen Einstiegspreis (weniger als 100 EUR). Die Daten werden auf der lokalen Backup-Appliance gesichert und daraufhin zum Datacenter des Providers repliziert. Die Kunden oder der Hoster kann die Datensicherungen programmieren und der Provider verwaltet die Replikationen in sein Datacenter. Alle Datensicherungen werden komprimiert und verschlüsselt. Der Einsatz von lokalen Hardware-Appliances ermöglichen kurze Zeitfenster und die Nutzung von lokalen Disks. Datensicherungen auf Platte sind heutzutage wesentlich schneller aus auf Band oder über das Netzwerk. Datenwiederherstellungen werden vom Hosting-Provider verwaltet und die Daten weren von der lokalen Appliance oder vom Datacenter aus über das WAN wiederhergestellt. Neuere Kundendateien können schnell und einfach von der lokalen Platte wiederhergestellt werden, wobei ältere Dateien, die nur selten wiederhergestellt werden, im Datacenter des Hosters gespeichert werden können.

Eine Disaster Recovery-Lösung kann über das WAN eingesetzt werden oder mit beim Kunden installierter Hardware. Eine erfolgreiche Stragie ist die Speicherung von neuen Daten auf der lokalen Platte und die Migration von Daten ins Datacenter, um sie dort zu speichern oder zu archivieren. Der Kunde hätte dabei nur geringe Einstiegs- und monatliche Datensicherungskosten.