Arkeia Software

Services

Das Arkeia Team für technische Dienstleistungen (Professional Services) bietet technischen Support, Weiterbildungen und Consulting-Dienstleistungen für Kunden und Personen, die unsere Produkte testen. Unsere Ingenieure befinden sich in unseren Büros in Europa und in den USA und arbeiten eng mit dem Arkeia-Entwicklungsteam zusammen.

Unser Support-Team wird seit langem als eines der besten auf dem Storage-Markt gelobt. Wir sind uns der Qualität unserer Produkte so sicher, dass wir Ihnen eine kostenlose 30-Tage Testlizenz aller unserer Produkte zur Verfügung stellen. Jede dieser Lizenzen enthält 30-Tage Installations-Support.

In diesem Abschnitt finden Sie ausführliche Informationen über unsere technsichen Dienstleistungen.

Support-Produkte

Wir bieten 3 Support-Niveaus und verschiedene Möglichkeiten, die gewünschten technischen Informationen, online zu finden.

Weiterbildungen

Wir bieten Workshops, um Arkeia Network Backup kennen zu lernen, zu installieren und optimal an Ihre Infrastruktur anzupassen.

Consulting-Dienstleistungen

Wir bieten Consulting-Dienstleistungen, die entweder vor Ort oder aus der Entfernung realisiert werden.

Maintenance-Verträge

Arkeia bietet Support zusammen mit Produkt-Updates und -Upgrades in Maintenance-Verträgen, die von einem bis fünf Jahren gültig sind.